Le portail d’information sur l’accessibilité

Cyril Chocolat

Dans le petit village de Samrée, sur les hauteurs de La Roche-en-Ardenne, venez découvrir les secrets de fabrication du chocolat : la fabrication artisanale de pralines, pâtes à tariner, tablettes...

Yves et Anita Lemaire accueillent les groupes et les particuliers en français, néerlandais, anglais et allemand, pour une démonstration et dégustation.

  • Musée du chocolat,
  • Salon de dégustation avec vue sur l'atelier,
  • Boutique de chocolat et produits artisanaux de la région.

Points forts

Personnel
  • Il y a du personnel pour aider à franchir les obstacles.
  • Il y a du personnel pour orienter et guider.
Signalétique
  • La structure du lieu est simple et permet de se repérer et de s’orienter facilement.
Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Identification
  • Le bâtiment est facile à trouver.

Points forts

Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis le parking
  • Toutes les zones de passage sont assez larges.
Voie d’accès depuis la rue
  • Toutes les zones de passage sont assez larges.
  • Il n'y a pas de marche à franchir.
Entrée
  • Le bâtiment est facilement identifiable.
  • L'entrée est facilement identifiable.
  • L'entrée principale est accessible.
  • Le personnel voit les personnes qui arrivent et peut apporter son aide.
Accueil
  • Le dispositif de paiement est facilement utilisable.
  • L'espace libre devant le guichet est suffisament grand.
  • Une personne de référence est présente pour accueillir et accompagner les personnes à besoins spécifiques.
Circulation horizontale
  • Il n'y a pas de marche à franchir.
  • Le sol est dur.
  • Le sol est régulier et sans obstacle.
  • La plupart des zones de passage sont assez larges.
Sanitaire adapté
  • Il y a un lavabo accessible dans le WC adapté.
Exposition
  • L'ensemble du contenu de l'exposition est accessible et visible.
Salle de restauration
  • Certaines tables permettent de se positionner correctement en fauteuil roulant.
  • La largeur des circulations est suffisante.
  • Le service est assuré à table par le personnel.
  • Le personnel est disponible pour aider les personnes à s'installer à table, choisir, se servir, payer…

Points d’attention

Voie d’accès depuis le parking
  • Il y a une marche à franchir.
  • Le sol est difficilement praticable par endroit.
  • La voie d'accès vers l'entrée alternative est mal signalée.
  • Il y a au moins une rampe trop pentue.
  • La rampe n'est pas sécurisée du côté du vide.
  • Il y a au moins une rampe difficile à franchir.
Voie d’accès depuis la rue
  • Le sol est difficilement praticable par endroit.
  • Il y a au moins une rampe trop pentue.
  • La rampe n'est pas sécurisée du côté du vide.
  • Il y a au moins une rampe difficile à franchir.
Sanitaire adapté
  • Un WC adapté est présent mais son accès est difficile.
  • Le WC est mal équipé.
  • La largeur de passage de la porte est inférieure à 80 cm.
  • Les portes sont franchissables avec de l'aide.

Points forts

Stationnement
  • Il est possible de déposer une personne à proximité de l'entrée.
Voie d’accès depuis le parking
  • Toutes les zones de passage sont assez larges.
Circulation horizontale
  • Il y a des sièges le long du cheminement.
  • La rampe est équipée d'une main-courante d'un côté.

Points d’attention

Voie d’accès depuis le parking
  • Le sol est difficilement praticable par endroit.
  • La voie d'accès vers l'entrée alternative est mal signalée.
Sanitaire adapté
  • Il n'y a pas de barres d'appui dans le WC.

Points forts

Circulation horizontale
  • La circulation est sans obstacle.
Exposition
  • Il est possible de toucher des pièces exposées.

Points forts

Circulation horizontale
  • La circulation est sans obstacle.

Points d’attention

Exposition
  • Les explications écrites sont difficiles à lire.
  • Il n'y a pas de guide du visiteur en grands caractères.

Points forts

Accueil
  • L’établissement peut être contacté par fax.
  • L’établissement peut être contacté par email.
  • Un membre du personnel pratique la langue des signes.

Points d’attention

Wi-Fi
  • Le Wi-Fi est n’est pas disponible partout.
Sanitaire adapté
  • Il est impossible de voir si un WC est occupé ou libre.
Exposition
  • Il n’y a pas de visite guidée organisée en langue des signes.
Salle de restauration
  • Il n'y a pas de table ronde ou ovale pour X personnes.

Points forts

Accueil
  • L’établissement peut être contacté par fax.
  • L’établissement peut être contacté par email.

Points d’attention

Sanitaire adapté
  • Il est impossible de voir si un WC est occupé ou libre.

Points forts

Accueil
  • Il est possible de payer en liquide (pièces et billets).

Points d’attention

Exposition
  • Il n’y a pas de supports en facile à lire.